本次调研中,社科院调研组对5279个调查样本的分析显示,快递配送员中,男性居多(88.9%);以青年为主体(20至29岁49.3%,30至39岁40.8%,40岁以上7.4%);农业户籍居多(77.9%),大部分为进城务工青年;学历层次偏低(初中及以下29.2%,高中职校及中专47%,大专15.7%,本科及以上5.3%);政治面貌以群众(57.9%)为主,团员和党员比例不高(21.9%、5.7%)。

很多人认为“快递小哥”收入高,其实并不如此。调研报告指出,他们的月平均收入3000元以下23.3%,3000至4000元20.2%,4000至5000元25.7%,5000至6000元13.2%,6000元以上17.6%。东部地区快递员月平均工资5110元,中部地区4464元,西部地区4247元。